バンコクエアウェイズは2019年9月、乗客の体験向上を目指し航空会社や旅行関連企業などで構成するアメリカ拠点の非営利団体「APEX (Airline Passenger Experience Association)」の航空会社評価「2020 APEX Official Airlines Ratings」の主要航空会社部門で…