タクシーに関する苦情は4万3254件で、苦情の内容は「乗車拒否」、
「運転手の粗暴な言動」、「運賃の不正請求」などが多かった。
バイクタクシー（自動2輪の後部座席に乗客を乗せて目的地に送り届けるサービス）
に関する苦情は1322件で、「運賃の不正請求」、
「危険な運転」、「運転手の粗暴な言動」などが多かった。
バンコク首都圏の路線バスに関する苦情は6933件で、「バス停での停車拒否」、
「危険な運転」、「運転手、車掌の粗暴な言動」などが多かった。
路線バンに関する苦情は2099件で、「危険な運転」、
「運賃の不正請求」、「定員を超える人数の乗車」などが多かった。
個人でタイ旅行を計画した際に1つのサイトで情報収集出来なかったので
旅行者目線でタイ・バンコク情報サイト「KATEのバンコクガイド」を立ち上げています。
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