KATEのバンコクガイド管理人ブログ

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タイ国際航空、新型コロナウイルス感染拡大で払い戻しや予約変更の特別対応を実施

感染が広がる新型コロナウイルスの影響で、日本人は海外旅行を控えているようでタイへの旅行者も減少。またタイ政府も日本への旅行を延期するように勧めていることから、日本へ向かうタイ人も大きく減少することが予想されます。

それに伴いタイ国際航空は、日本路線などを一部減便することを決定しています。

以下はタイ国際航空が発表した、払い戻し等の特別対応についてです。旅行の中止や延期、行き先の変更を予定している方は、よくご確認ください。

 

【日本/台湾/韓国/シンガポール路線】新型コロナウィルスに伴う国際航空券の特別対応について

新型コロナウィルス感染事例の拡大を受け、タイ国際航空(TG)では、国際航空券の変更、払い戻しにつき、下記ように特別対応させていただきます。

【対象航空券】
2020年2月18日以前に発券済みで、2020年2月18日~3月31日の期間に下記区間が旅程に含まれる航空券(TG217券)※に限り対象とさせていただきます。
※直行便のTG3桁便、タイスマイル(WE)運航のTG4桁便対象

バンコク/チェンマイ台北/高雄/中部/福岡/羽田/成田/大阪/札幌/仙台/ソウル/プサン/シンガポール

【予約変更】
対象のご予約に関し、手数料なしで、下記の期間まで予約変更をお受けいたします。
原券の有効期限内か、2020年6月30日まで期間延長して、同一区間内のTG運航便、またはタイスマイル運行によるTGコードシェア便で、予約変更可。(いずれか長い日付までに全旅程終了のこと)
※変更依頼の受付は6月30日までとさせていただきます。

【経路変更】
対象航空券に関し、手数料なしで、下記の期間まで経路変更をお受けいたします。
原券の有効期限内か、2020年6月30日まで期間延長して、TG運航便、またはタイスマイル運行によるTGコードシェア便への経路変更可。(いずれか長い日付までに全旅程終了のこと)
※但し、経路変更により、運賃、空港税、週末サーチャージ、燃油付加運賃など、差額が生じる場合は徴収させていただきます。
※変更依頼の受付は6月30日までとさせていただきます。

【払い戻し】
ご購入の航空券面上の規定通りのお取り扱いとさせていただきます。

タイランドニュース 2020年2月21日)

 

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