タイ陸運局は2023年2月19日、バンコクのタクシー運賃が値上げした後も、乗客から2,000件以上の苦情が寄せられていることを明らかにしました。
タイ陸運局によると、1月16日の運賃値上げ以降、2,120件の苦情が寄せられており、最も多かったのは720件の乗車拒否でした。同局はすでに1,650件の苦情に対応し、479件に法的措置を取りました。
【陸運局に寄せられた苦情トップ5】
1. 乗車拒否 720件
2. 失礼な態度 455件
3. 危険な運転 358件
4. メーター不使用 237件
5. 正常でないメーター 221件
新運賃が施行された1月16日から2月11日までで、34,812台のタクシーがメーターを新運賃用に調整しました。
