【ニュース】自動車正規販売店のアフターサービス評価、タイで4年連続トヨタ首位　JDパワー調査

米市場調査大手JDパワーがタイの自動車（量販ブランド）正規販売店の
アフターサービス（整備、修理など）を調査した
「2017年タイ自動車サービス満足度（CSI）」調査で、
トヨタが1000点満点中879点で首位に立った。

トヨタが同調査で1位になるのは4年連続。

2位以下は順に、ホンダ864点、三菱自動車863点、
いすゞ862点、マツダ860点、スズキ859点、MG853点、
日産852点、シボレー846点、フォード840点―。

業界平均は866点だった。

調査は2017年1～5月に実施。
「サービス担当者」、「サービスの質」などについて、
2015年1月～2016年5月に新車を購入し、2016年7月～2017年5月に
正規販売店のアフターサービスを利用した2770人に評価を聞いた。
（newsclip.be 2017年8月3日 22時36分)